종합민원

동행정서비스헌장

마을자치과 전화번호

2627-2383~5

고객 감동의 민원서비스 운영

동주민센터를 직접 방문하시는 경우

민원실 입구에 직원의 사진, 담당업무가 표시된 좌석배치도를 게시하여 업무를 처리하는데 불편함이 없도록 하겠습니다.

편의시설 제공

전화, 팩스, 복사기, 컴퓨터 등 내방민원인이 이용하시는데 불편함이 없도록 민원실에 비치하여 놓겠습니다.

민원처리기간 단축제 운영

신속하고 편리한 민원처리로 고객이 가장 빠른 기간 내에 만족하고 감동하는 최상의 민원행정서비스를 운영하겠습니다.

주민들이 만족하는 주민자치 프로그램 운영

주민자치프로그램 운영 및 자치회관에 개선할 점이나 건의사항 등 좋은 의견을 주시면 반영되도록 노력하여 최상의 주민자치프로그램이 되도록 노력하겠습니다.

고객제안 함 설치ㆍ운영

민원실에 고객제안 함을 설치ㆍ운영하여 민원상담 및 접수과정에서 느꼈던 불편사항이나 개선점에관한 고객의 의견을 수렴하여 구정에 적극 반영토록 하겠습니다.

민원처리 시 구비서류 및 수수료 안내

민원처리 시 구비서류 및 수수료 안내 - 민원사무명, 처리기간, 구비서류, 수수료, 법정, 개선, 이행목표 순으로 정보제공
민원사무명 처리기간 구비서류 수수료
법정 개선 이행목표
주민등록 등·초본 발급 신청 3시간 10분 5분
  • 본인 : 신분증
  • 이해관계인 : 위임장 또는 이해관계 입증서류
400원
인감증명 발급 신청 3시간 20분 10분
  • 본인 : 신분증
  • 대리인 : 신분증, 위임장, 위임자 신분증, 도장
600원
출생신고 3시간 30분 20분
  • 출생증명서, 신고인(부)도장
무료
사망신고 3시간 30분 20분
  • 사망진단서 또는 사체검안서 원본, 호주승계인 도장
무료
주민등록증 신규, 분실,
재발급 신고
3시간 신규25분
분실5분
신규20분
분실3분
  • 신규 : 반명함판사진 1매
  • 분실 : 반명함판사진 1매
분실
5,000원
전입신고 3시간 25분 15분
  • 신고인(세대주의 배우자 및 직계혈족) : 신분증
  • 세대주도장(세대주 본인이 신고시 불필요)
  • 주민등록증(전입자 전원)
  • 건설기계조종사 면허증
무료
장애인등록 신청 3시간 10분 5분
  • 반명함판사진 2매
무료
세목별 납세(과세)증명 3시간 30분 20분
  • 본인 : 신분증
  • 개인사업자 : 신분증, 사업자등록증
  • 법인사업자 : 신분증, 위임장 법인등기부등본 또는 사업자 등록증
800원
(1건당)
장애인 증명 3시간 10분 5분
  • 없음
무료
노령연금 신청 30일~60일
  • 대리인 : 임대차계약서, 본인명의통장, 본인인감증명, 대리인 신분증
  • 본인 : 신분증, 임대차계약서, 본인명의 통장
무료
FAX민원 안내 - FAX민원, 처리기간, 비고, 법정, 개선, 이행목표 순으로 정보제공
FAX민원 처리기간 비고
법정 개선 이행목표
  • 호적 등·초본
  • 건축물관리대장
  • 토지대장, 지적도
  • 토지이용계획확인원
  • 지방세 증명
  • 납세사실증명
  • 출입국증명
  • 국가유공자증명
  • 병적증명
  • 대학 재학(휴학) 증명 등
4시간 3시간 2시간 간총 237종 민원에 대해 FAX민원 신청 가능

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담당자 정보

  • 담당부서 마을자치과
  • 담당자 최연주
  • 전화번호 02-2627-1043
  • 최종수정일 2019.11.08