종합민원

도로시설행정서비스헌장

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도로과 전화번호

2627-2405~7

도로시설물 점검 및 관리

  • 도로시설물의 상태를 매일 1회이상 순찰을 실시하고 경미한 사항은 당일 보수 또는 정비 하겠습니다.
  • 고객의 민원신고가 접수되면 경미한 사항은 8시간내 보수하겠으며, 민원내용의 원인분석을 위해 유관기관(부서)과의 협의가 필요한 경우는 5일 이내 보수하겠습니다.
  • 고객께서 보도육교를 이용하는데 위험하거나 불편한 민원을 언제든지 신고할 수 있도록 담당부서와 전화번호가 기록되어 있는 시설물관리 표지판을 설치하겠습니다.
  • 고객의 편리하고 안전한 도로이용과 보수,정비공사의 부실방지로 도로시설물의 수준향상 및 쾌적한 도로환경 조성을 위해 신망 있고 실질적 감시 능력이 있는 지역인사(관련학교 교수, 대학생, 설계분야 전문가, 대형공사장 감리)와 해당지역 구의원, 통,반장 또는 공사 이해관계자로 3~5명의 명예감독관을 선임하겠습니다.
  • 장애인을 위한 편의시설(보도턱낮춤) 정비에 최선을 다하겠습니다.

고객참여와 의견 제시방법

  • 저희들이 제공한 도로시설물 행정서비스에 대하여 불친절한, 불만족을 느끼셨을 경우 또는 개선하여야 할 사항이 있을 경우 문서, 전화, 우편, FAX, 인터넷 및 고객카드 등을 통하여 의견을 제시해 주시면 3일 이내에 검토하여 그 결과를 알려 드리겠습니다.
  • 도로과 : 전화번호 2627-2405~7 / 팩스 2627-2291
  • 우편번호 : 153-701 서울시 금천구 시흥동 1020 금천구청 도로과
  • 고객이 참여하실수 있는 도로시설물
고객이 참여하실수 있는 도로시설물 - 도로, 도로시설물, 도로부속물 순으로 정보를 제공
도로 도로시설물 도로부속물
노선인정도로
- 차도(구도)
- 보도(시,구도)
※ 사유지 현황도로(제외)
구 관리시설물
- 교량, 보도육교
- 옹벽, 절개지, 기타
가드휀스
과속방지턱

유관기관(부서) 전화 안내

유관기관(부서) 전화 안내 - 기관명(관리부서), 전화번호, 도로시설명 순으로 정보를 제공
기관명(관리부서) 전화번호 도로시설명
서울특별시
남부도로사업소
도로보수과 3284-5441 차도(특별시도), 산복터널
시설보수과 3284-5443 철산대교, 기아대교, 금천교 안양천교 수출의다리
광명시 도로과 2680-2960 시흥대교, 광명대교
남부경찰서 교통지도과 2627-1731 교통신호기, 횡단보도
금천구청 교통행정과 2627-1691 도로안내표지판, 각종교통시설물
금천구청 건설행정과 2627-1573 도로점용, 차량출입시설
금천구청 치수과 2627-1841 빗물받이, 측구(빗물유도시설)

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담당자 정보

  • 담당부서 도로과
  • 담당자 김길영
  • 전화번호 02-2627-1815
  • 최종수정일 2019.11.20