코로나19로 인해 생계위기에 직면한 중위소득 100% 이하 가구에 지원되는「서울시 재난긴급생활비」지원금  (서울사랑상품권 및 선불카드)의 사용기한 연장과 선불카드 관련 주요 질의응답을 다음과 같이 안내합니다.

1) 사용기한 연장  

   ※ 서울시가 지정한 사용기간 만료 후 미사용 잔액은 전액 회수됩니다.

2)「서울시 재난 긴급생활비」선불카드 관련 주요 질의응답

A. 선불카드 사용문의는 신한카드 콜센터인 1544-7000으로 하시면 됩니다.

A. 사용 불가능하며, 정부 긴급재난지원금 사용처(아동돌봄쿠폰 사용처) 기준과 동일하게 적용됩니다.

   * 사용 불가능한 곳

   1) 백화점 : 신세계, 롯데, 현대, AK, 뉴코아(NC백화점)

   2) 대형마트(기업형 슈퍼마켓) : 홈플러스(익스프레스), 롯데마트(롯데수퍼), 이마트(트레이더스, 에브리데이)

   3) 대형전자판매점 : 하이마트, 전자랜드, 삼성디지털프라자, LG전자베스트샵

   4) 정부 긴급재난지원금 제한업종의 온라인 쇼핑몰 및 대형 온라인쇼핑몰

   5) 레저업종, 어린이집·유치원, 상품권 업종, 귀금속 업종 등

  * 사용이 가능한 곳

  - 전통시장, 편의점, 병원, 약국, 미용실, 서점, 안경점 등

A. 원칙적으로 모든 병원 및 약국에서 거래 가능하며, 품목제한 없습니다.

A. 사용 불가능합니다. 정부 긴급재난지원금 제한 업종에 포함되는 온라인 쇼핑몰과 대형 온라인 쇼핑몰(쿠팡, 11번가, 롯데닷컴, 신세계몰, 홈플러스온라인몰 등)은 이용 불가능합니다.

A. 가맹점 주소가 서울이고, 제한업종만 아니라면 모두 이용 가능합니다.

A. 현재 서울시 운영 중인 선불카드는 일회성으로 지원하는 기프트카드로, IC칩이 내장되어 있지 않습니다. 따라서 카드리더기에 긁는 방식(Swipe)으로 결제가 가능합니다. 현재 IC칩이 내장된 카드를 통해서만 거래가 가능한 단말기는 없으므로 IC칩이 없어서 거래가 안되는 곳은 없습니다. 가맹점에서 거래가 안된다고 하는 경우 신한카드 콜센터(1544-7000)으로 문의하시기 바랍니다.

A. 선불카드는 원칙적으로 세대주 본인 또는 등본상 확인되는 가구원이 수령할 수 있습니다. 하지만 예외적으로 다음과 같은 경우에도 관련 서류를 구비하여 수령할 수 있습니다.

    1) 대리인 신청(A)후 대리인 수령(B) → 위임장과 신분증 구비 후 수령가능

    2) 등본에는 함께 올라가 있지 않으나 가족관계임이 증명되는 경우 → 증빙서류(가족관계증명서) 및 신분증 확인 후 선불카드 지급