제안내용

골든타임 1초가 급합니다! 엘리베이터·안내도 직관적 안전 스티커 부착 제안 상세보기 - 제안, 작성자, 작성일, 조회수, 현황 및 문제점, 개선방향, 기대효과, 소요예산, 첨부파일 정보 제공

골든타임 1초가 급합니다! 엘리베이터·안내도 직관적 안전 스티커 부착 제안 작성자 : 기타지역 주민 작성일 : 2026-08-22 조회수 :0회
현황 및 문제점	1. "고유번호의 용도를 모르는 현실" - 승강기 갇힘 사고 시 119 신고에 필수적인 '승강기 고유번호(7자리)', 비상버튼이 어디에 쓰이는지조차 알지 못해 위급 상황 시 무용지물이 됩니다. 2. "무신경한 기존 안내문" - 엘리베이터 벽면에 안내문을 붙여봐도 사람들은 평소에 전혀 눈여겨보지 않으며, 오히려 시각적으로 지저분해져 입주민 민원만 발생합니다. 3. "있어도 못 찾는 AED" - 건물 내에 자동심장충격기(AED)가 설치되어 있어도, 막상 응급 상황이 터지면 어디 있는지 몰라 소중한 골든타임을 허비합니다
개선방향	****자주 쓰는 동선 속 직관적 스티커 노출*** 1.비상버튼 옆 [신고 행동 스티커] - 비상버튼 옆에 ① 비상버튼 누르기 ② 119 신고 후 승강기 번호(7자리) 말하기 행동 요령을 밀착 부착하여 고유번호의 쓰임새를 직관적으로 인지시킵니다. 2.엘리베이터 '층 버튼 옆' [AED 위치 스티커] - 벽면의 일반 안내문 대신, 하루에도 몇 번씩 손이 가고 시선이 집중되는 '층 버튼 옆'에 소형 스티커를 부착합니다. 일상 이동 중에 자연스럽게 AED 위치를 각인시키는 것이 핵심입니다. 3.피난·층별 안내도 [AED 위치 스티커] - 건물 주요 동선의 종합안내도 및 층별 안내문에 표준화된 픽토그램을 부착해 현 위치와 AED 간의 위치 관계를 한눈에 보여줍니다.
기대효과	1. 일상 속 무의식적 각인 - 눈에 안 띄는 일반 안내문에서 벗어나 매일 누르는 버튼 옆에 노출시킴으로써, 별도의 학습 없이도 자연스럽게 안전 정보를 체득할 수 있습니다. 2. 위기 시 1초 만에 대응 - 당황스러운 상황에서도 시선이 닿는 곳에 정확한 행동 요령과 고유번호가 있어 장비 탐색 및 구조 시간을 최단으로 단축합니다 3.민원 최소화 및 저비용·고효율 - 벽면 훼손이나 광고물로 인한 민원 소지를 없애고, 기존 인프라에 스티커를 붙이는 방식만으로 확실한 생활안전망을 구축합니다
소요예산	5,000,000
첨부파일	pptx 엘레베이터 안내도 직관적 안전 스티커.pptx

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실무부서 검토내용

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담당부서	건축과
담당자	김장군
검토 결과	채택불가
검토의견	안녕하십니까? 평소 구정발전에 관심을 가져주신 귀하께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 귀하께서 제안해 주신 사항에 대하여 소관부서 2곳의 검토사항을 아래와 같이 알려드립니다. □검토부서1 : 건축과 (02-2627-1645) ○ 검토결과 - 일반적으로 승강기 조작판 우측 벽면에 「승강기 안전운행 및 관리에 관한 운영규정」제14조에 따라 안내 표지 및 명판을 잘 보이는 곳에 부착하고 있음. - 승강기는 같은 규정 제12조에 따라 유지관리 용역업체에서 관리되며, 안내표지에 비상 시 유지관리업체 전화번호 및 119신고 절차가 안내되어 있음. - 소방서 문의 결과, 승강기 사고 시 비상통화버튼은 유지관리업체로 연결이 되기 때문에 직접 119로 전화해서 출동하는 사례가 많음. - 따라서, 정책제안의 취지는 좋으나, 안내문을 추가 부착하더라도 동일한 내용으로 실익이 없을 것으로 사료됨. ◯ 예산 확보 필요 - 본 사업을 추진하게 될 경우 금천구 관내 승강기(약 4,700대)에 대한 안내 스티커 제작 비용 약 23,500천원이 소요될 것으로 예상됨 ※ 5천원/대 × 4,700대 = 23,500천원 □검토부서2 : 의약과 (02-2627-1645) 안녕하십니까? 평소 구정에 관심을 가지고 소중한 제안을 해주신 귀하께 감사드립니다. 귀하께서 제안해 주신「골든타임 1초가 급합니다! 엘리베이터·안내도 직관적 안전 스티커 부착」은 응급상황 발생 시 자동심장충격기(AED)의 위치를 누구나 쉽게 인지할 수 있도록 하여 신속한 AED 활용을 돕고자 하는 취지로 이해됩니다. 응급상황에서는 AED 위치를 사전에 인지하고 있는 것이 무엇보다 중요한 만큼, 위치 안내를 강화하고자 하신 제안 취지에 깊이 공감합니다. 다만, 엘리베이터 버튼 옆 등 건물 내 특정 위치에 안내 스티커를 일괄적으로 부착하는 방안은 건물마다 시설 여건과 관리주체가 달라 구 차원에서 일률적으로 추진하기에는 다소 어려움이 있는 점 양해 부탁드립니다. 향후 설치 여건이 적합하고 관리주체와의 협의가 가능한 시설을 우선 대상으로 AED 안내 스티커 부착을 단계적으로 검토하여, 구민들이 응급상황에서 AED를 신속하게 활용할 수 있도록 위치 안내 및 홍보를 지속적으로 강화해 나가겠습니다. 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.